Skontaktuj się z nami
Zapewniamy pełne wsparcie dla graczy w całej Polsce, oferując kilka kanałów kontaktu – wybierz ten, który jest dla Ciebie najwygodniejszy.
Skontaktuj się z nami
Kontakt z nami może wyglądać różnie, zależnie od tego, jak bardzo się spieszysz. Jeśli sprawa może poczekać kilka godzin, napisz maila na [email protected], najlepiej od razu z konkretnym opisem i załącznikiem, jeśli jest potrzebny. Odpisujemy rzeczowo, bez gotowych formułek wklejanych do każdej wiadomości. Gdy liczy się czas, otwórz czat na stronie albo w aplikacji mobilnej. Konsultanci siedzą tam na bieżąco i zwykle odpisują w kilka minut, nie godzin. Nie musisz się zastanawiać, który kanał jest tym właściwym, oba trafiają do tego samego zespołu.
Gdzie nas znajdziesz
Mamy też biuro w Warszawie, w Stratos Office Center. Pracuje tam część zespołu odpowiedzialnego za polski rynek. Jeśli wolisz coś załatwić osobiście albo po prostu jesteś ciekawy, gdzie siedzimy, dokładną lokalizację pokazuje mapa poniżej.
Masz pytanie? Napisz do nas
Nie każda sprawa nadaje się na maila czy czat. Czasem prościej opisać temat w kilku zdaniach i zostawić go nam, od tego jest formularz poniżej. Wystarczy temat, krótki opis i sposób kontaktu, resztą zajmujemy się my. Formularz działa całą dobę, więc możesz go wypełnić nawet wtedy, gdy czat akurat śpi, a odpowiedź i tak do Ciebie wróci.
